FAQ Together coworking
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Adhésion & Espaces
Quels espaces de travail proposez-vous ?
Together propose plusieurs formules adaptées à chaque besoin :
- Domiciliation : adresse commerciale professionnelle, gestion et transmission de courrier incluses.
- Bureau privatif : espaces fermés de 1 à 7 personnes, en location mensuelle.
- Poste fixe : bureau attitré en open space, vos affaires restent sur place, facturation mensuelle.
- Poste nomade : bureau flexible en open space, à la journée ou au mois.
- Salle de réunion : incluse dans tous les forfaits mensuels (2h/jour offertes). Location ponctuelle disponible pour les non-membres.
- Studio photo : disponible à la location dans notre centre Martel.
- Salle de conférence : modulable selon vos événements, centre Martel uniquement.
Quelles sont les heures d'accès ?
Membres mensuels : accès 24h/24, 7j/7 par badge.
Accueil par nos Office Managers : lundi au vendredi, 9h–17h.
Quelle est la durée minimale d'engagement ?
Aucune durée minimale pour nos forfaits mensuels. Un préavis d'1 mois est requis avant votre départ.
Puis-je accéder à plusieurs centres Together ?
Oui, sous conditions. Contactez-nous pour en savoir plus.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Oui, sous conditions. Contactez-nous pour en savoir plus.
Facturation
Que comprend ma facture mensuelle ?
- Ménage 5j/7
- Charges, taxes et entretien des locaux
- Internet très haut débit (WiFi et Ethernet)
- Accès imprimante partagée (0,10€/page N&B · 0,30€/page couleur)
- Accès aux espaces communs (salons, cuisines)
- Accueil de vos clients et gestion du courrier
- Phone-Box
- Accès aux salles de réunion selon disponibilités
- Accès 24h/24 par badge
Comment consulter ou modifier mes factures ?
Via votre profil Cobot ou auprès de nos Office Managers.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Carte bancaire ou prélèvement automatique. Modification possible sur Cobot ou via nos Office Managers.
Wifi et équipements
Le WiFi est-il sécurisé ?
Oui, tous nos centres sont équipés d'un WiFi haut débit entièrement sécurisé. Les identifiants de connexion sont affichés dans chaque centre.
Comment me connecter à la télévision en salle de réunion ?
Via câble HDMI. Certains téléviseurs disposent d'une caméra intégrée pour la visioconférence. En cas de difficulté, nos Office Managers sont disponibles.
Comment fonctionne l'impression ?
À votre arrivée, nos Office Managers configurent votre accès à l'imprimante. Les impressions sont automatiquement ajoutées à votre facture mensuelle. Vous pouvez installer votre propre imprimante dans un bureau privatif.
Mon Bureau & Sécurité
Comment sont sécurisés les accès ?
Tous les accès sont sécurisés par badge ou serrure. Les bureaux privatifs sont fermés à clé — seuls vous, votre équipe et Together (pour les urgences) en disposez.
J'ai perdu mon badge. Que faire ?
Contactez immédiatement un Office Manager. Le badge sera désactivé et remplacé. Frais de remplacement : 25€ HT.
Puis-je personnaliser mon bureau ?
Oui. Stores intégrés, déplacement ou ajout de mobilier libres. Logo de votre entreprise installé à l'entrée de votre bureau avant votre arrivée.
À quelle fréquence les locaux sont-ils nettoyés ?
Nettoyage complet minimum 3 fois par semaine par un prestataire, complété par la vigilance quotidienne de nos Office Managers.
Puis-je inviter des collaborateurs ?
Oui, librement dans votre bureau privatif. Toute personne présente dans nos locaux s'engage à respecter le règlement intérieur.
Une question sans réponse ici ? Contactez notre équipe.